Precio :
Cantidad :
TOTAL :
Hay artículos
en tu carrito.
TOTAL :
Recomendaciones que te pueden interesar:
Tu carrito está vacío
Ir a la tiendaPolítica de envíos
La entrega de los pedidos normalmente se realizará en un plazo de 1 a 5 días hábiles tras recibir el pago. En caso de que el cliente no recepcione el pedido, deberá recogerlo en las oficinas de la mensajería correspondiente.
Es posible que exista alguna circunstancia por la que el pedido deba recogerse en la oficina de la mensajería directamente.
El territorio de envíos de Wapy comprende la UE generalmente. La posibilidad de envío fuera de la UE quedará a disposición de Wapy.
Los gastos de envío son publicados en el sitio y podrán conocerse a la hora de tramitar su pedido y en la siguiente tabla:
Para localizaciones que no aparezcan en la tabla, rogamos preguntar la cuantía del pedido mediante el apartado de Contacto o el chat.
Puede cobrarse un suplemento extra en pedidos cuyo peso sea demasiado grande. Esto se le informará al cliente al realizar su pedido y sólo se realizará con el consentimiento del mismo.
Wapy se compromete a entregar los pedidos en perfectas condiciones en la dirección indicada por el cliente, que deberá estar comprendida en el territorio nombrado anteriormente. Para evitar posibles problemas se recomienda indicar una dirección de entrega disponible durante el horario laboral.
Wapy no es responsable de los posibles errores que se produzcan si el usuario introduce su dirección de manera errónea.
A pesar de que lo habitual sea una entrega de 1 a 5 días, el plazo máximo de entrega es de 10 días. Pasados estos días el usuario tendrá derecho a reclamar el reembolso del importe de la compra.
En caso de un retraso mayor a 10 días, el cliente tiene la posibilidad de anular su pedido sin coste ninguno y sin hacerse cargo del coste del envío.
No se considerará un retraso si el pedido se entrega pasados diez días debido a un fallo en la entrega por un fallo del usuario (por ejemplo no encontrarse en la dirección indicada a la hora de la entrega).
Si tras 10 días de la salida del pedido del almacén no se ha podido realizar la entrega el usuario deberá contactar con Wapy. Si no se realiza ningún contacto, el pedido será devuelto al almacén, haciéndose cargo el usuario del coste de envío.
El usuario debe comprobar que el paquete se encuentra en buen estado a la hora de la entrega. En caso de desperfecto en el paquete, el mensajero deberá anotar cualquier anomalía en el albarán de entrega.
La empresa no se hace responsable de los posibles gastos de aduanas que surjan a la hora de recoger el pedido. En caso de que el cliente no quiera hacerse cargo de estos gastos el pedido será enviado de vuelta y se reembolsarán los gastos de los productos pero no del envío.
